Esta área inclui o monitoramento dos indicadores de performance que medem a capacidade dos usuários do espaço aéreo e dos PSNA em fornecer níveis consistentes e confiáveis de previsibilidade.
A seguir, são apresentados os indicadores de Atraso Médio, Pontualidade de Partida (KPI01), Pontualidade de Chegada (KPI14) e Variabilidade do Tempo de Voo (KPI15).
